الشراء من إحساس الطبيعة
توضح هذه الصفحة شروط البيع الأساسية في متجر إحساس الطبيعة — البحرين، وتُقرأ مع تفاصيل المنتج وسياسة الشحن وسياسة الإرجاع والاستبدال.
معلومات المنتج والطلب
- يرجى قراءة اسم المنتج وحجمه ومكوناته وتعليمات استخدامه والتنبيهات الخاصة به قبل الشراء.
- تختلف مواصفات المنتجات؛ لا تنطبق شارات مثل نباتي أو عضوي أو خالٍ من مكون معين إلا على المنتج الذي توضح صفحته هذه الخاصية.
- يرجى إدخال بيانات المستلم والعنوان ورقم الهاتف بشكل صحيح، ومراجعة المنتجات والكميات قبل إتمام الطلب.
الأسعار ورسوم التوصيل
أسعار المنتجات في المتجر بالدينار البحريني. رسوم توصيل الطلبات عبر الموقع داخل البحرين 2.000 د.ب، وتظهر عند إتمام الطلب. يتاح الاستلام الشخصي مجاناً بالتنسيق المسبق دون حد أدنى لقيمة الطلب. نشارك موقع الاستلام والموعد على الخاص بعد تأكيد الطلب. للشحن خارج البحرين، يجب التواصل معنا أولًا لتأكيد إمكانية الشحن وتفاصيله وتكلفته قبل تقديم الطلب.
فحص المنتجات وتجهيزها
نفحص المنتجات ونتأكد من نظافتها وسلامة عبواتها قبل خروجها من المتجر. ويُرجى مراجعة الطلب عند استلامه والتواصل معنا إذا ظهر عيب أو اختلاف عن المنتج المطلوب. لا يلغي الفحص حقوق العميل القانونية.
الإرجاع والاستبدال
للإرجاع بسبب تغيير الرأي: يمكن تقديم الطلب خلال يومين من الاستلام بشرط أن يبقى المنتج غير مستخدم والعبوة مغلقة وأختامها سليمة، ويتحمل العميل تكلفة توصيل الإرجاع في هذه الحالة. أما العيب أو عدم المطابقة فتعالج وفق الحقوق القانونية، دون تحميل العميل تكلفة إضافية.
سياسة الإرجاع والاستبدال كاملة
الاستخدام المناسب
يُرجى اتباع تعليمات العبوة وطريقة التخزين، والتحقق من ملاءمة المنتج للاستخدام، خصوصًا عند وجود حساسية أو حمل أو رضاعة أو استعمال أدوية. المحتوى التوعوي والمكملات والأعشاب لا تستبدل التشخيص أو العلاج الطبي.
حقوق المستهلك والتواصل
تطبق أحكام حماية المستهلك المعمول بها في مملكة البحرين، ولا يُفسر أي شرط في هذه الصفحة على أنه إسقاط لحق قانوني للعميل.

